Palautusoikeus

Hopia Silver hyväksyy tuotteille 14 päivän palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäiskunnossa ja -pakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Huomaathan, että yksilöllisiä tilaustöitä ei voi palauttaa.

Ostaja vastaa palautuksen toimituskuluista. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä ja uudenveroisessa kunnossa palautusta/vaihtoa varten sekä alkuperäisessä korurasiassa. Suosittelemme seurantakoodillista postia, kun lähetät arvokoruja takaisin meille. Jos tuotetta ei palauteta alkuperäisessä kunnossa, ostaja on vastuussa mahdollisesta arvonmenetyksestä.

Virheellisestä toimituksesta, viallisesta tuotteesta tai mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, on tehtävä ilmoitus viipymättä sähköpostiosoitteeseemme studio@hopiasilver.fi tai soittamalla 044 749 2061.